Инга - 25 сентября 2020, 11:15
Претензия.
Прошу урегулировать процесс ожидания очереди. Сегодня в детском отделении пришли на прием к врачу Щобак К.Н. ко времени. Но тут уже была очередь и мне в очереди говорят что принимают по живой.
Зачем тогда вообще выдавать талоны со временем. Это ответственность врача, принимать строго по талонам. Вместе с врачом сидит еще и медсестра, она могла бы выходить в коридор и контролировать очередность. Выходить и спрашивать есть ли такие пациенты к такому-то времени.
Прошу отреагировать и решить проблему на уровне всей поликлиники, а не одного кабинета.
Ответ
Уважаемая Инга!
Для решения возникающих проблем в ожидании очереди к врачу просим обращаться к заведующей консультативно-диагностическим отделением № 1 Никифоровой М.Л. в каб. № 22 или по телефону: 8(846) 212-93-31 (доб.1)
