Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Вопрос #143798

Людмила Петрова - 8 октября 2020, 16:01
Я выражаю огромную благодарность за Вашу работу! За Ваше терпение и такое трепетное отношение к пациентам в это непростое время! Я не нашла , куда можно написать благодарность, поэтому пишу сюда. Мне есть с чем сравнивать и хочу сказать, в Вашей поликлинике работают Врачи с большой буквы! Все очень вежливые, внимательные, я была последний раз в больнице 28.09.2020 в кабинет с торца( где подозрение на ковид проверяют) очередь была на улице , мы ждали долго, народ прибавлялся, люди , конечно паниковали, что нас не примут. А как появилась возможность подняться на верх ( так как там было еще больше людей) к нам вышла врач и сказала: "примем всех ,не переживайте, сейчас принесу градусники." Оказывается они не знали об очереди на улице , и как увидели количество людей , пригласили еще одного врача ( принимали до этого один или два - точно не скажу). И приняли абсолютно всех! Врачи уставшие, но улыбаются, говорят слова поддержки!!! Как это дорого в наше время!!! Особую благодарность выражаю Курмаевой Регине Зайнулловне, она меня принимала , и знаете, не зря говорят: словом можно спасти! за время моего осмотра она очень внимательно меня выслушала, прослушала легкие и поняла мое опасение- назначила для профилактики лекарства, так как показаний даже к ОРВИ у меня не было, и я вышла из кабинета с огромной радостью и надеждой, что благодаря таким Врачам люди будут здоровы и поправятся! Еще хотела бы отметить высокие качества , как Человека и , как врача Бекетова Анатолия Владимировича ( терапевт на нашем участке). Принимает он также внимательно, все выслушает, даст рекомендации, в связи с последними событиями - очень часто его видела в наших дворах! Также он звонит периодически , узнать , как самочувствие пациента, но самое главное! я сама ему позвонила в ВОСКРЕСЕНИЕ вечером!!! на мобильный и он ответил!!! проконсультировал меня , успокоил и дал руководство к действию ( идти в кабинет с торца больницы) находясь на больничном сам! Я от всей души желаю Вашей поликлинике процветания, побольше финансирования, а Вам , всему персоналу, желаю крепкого здоровья,и человеческого счастья!!! Благодаря таким , как Вы продолжаешь верить в Героев!!!
Ответ
Здравствуйте, Людмила Петровна!
Спасибо Вам за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Наверх