Кривошеева Наталья - 29 июля 2010, 09:38
Здравствуйте, сегодня была у вас в поликлинике, должна была сдать кровь на анализы, должна была 3-го августа, вчера сделала УЗИ, срок беременности оказался больше чем предполагали, гинеколог выписал направление на сдачу срочно на сегодня, я готовилась, после 19:00 вчера не ела и до момента прихода в больницу, отстояла очередь, меня лаборант не приняла, я ей объясняла, показывала направление, что срочно, она просто разговаривала со мной на повышенных тонах и отказалась принимать, куда идти жаловаться на такое отношение? Я же не сама пришла сегодня - захотела, меня врач срочно направил. Думала если сейчас пойду к Главврачу, мне потом эта лаборантка "засадит" специально шприцем. С таким отношением просто не хочется посещать поликлинику.
Ответ
Здравствуйте, Наталья! В клинико-диагностической лаборатории ММУ ГКП№15 прием беременных ведется в специально отведенный день - вторник. Анализ крови на РАРР можно сдать в любой день недели. При анализе Вашей амбулаторной карты и в ходе беседы с лечащим врачом выяснено,что показаний для экстренного лабораторного обследования не имеется. С врачом-гинекологом проведена беседа о необходимости проведения подробной разъяснительной работы с пациетами о порядке работы структурных подразделений ММУ ГКП№15 во избежание конфликтных ситуаций.
